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售后服务

       永信的服务承诺:

在项目实施过程中,我方郑重承诺:
合同及技术文件签定后,公司将严格按照规定时间为客户提供所需的各项资料,并按时提供产品和服务。
派遣技术服务综合水平高的调试队伍到达现场,对设备进行指导安装和调试,确保设备投运成功率。
服务人员具有良好素质,有较强的责任心和技术实力,严格执行安全操作规范,遵守现场管理制度和服务现场管理人员的指挥。
售后服务
“良好的时常信誉是企业发展的基础”是公司的市场理念。为此我公司郑重承诺:
我公司所提供的产品和质保期内,均实行免费维修及更换,并终身提供技术咨询及服务。
我公司市场部将对拥护进行定期回访、沟通,对产品的质量和运行情况进行及时的收集整理,确保产品在使用过程中的各项信息能及时准确的得到反馈。
无论设备是否在质保期内,若产品发现质量问题或用户有服务要求,在接到用户通知后,24小时内作出答复或派人员前往现场处理,省内一日内赶到,省外两日赶到。做到问题不解决,服务不终止。